Mobiltelefont mikor? Hát fekete pénteken!
nov24

Mobiltelefont mikor? Hát fekete pénteken!

Fekete péntek – Egyre több üzlet csatlakozik az akcióhoz Magyarországon is! A november 27-i “fekete péntek” nálunk nem annyira elterjedt még, de ez a vásárlási akció kezd itthon is teret hódítani, bár nincsenek olyan mértékű leárazások, mint külföldön. A “Black Friday” csaknem ötven éve a hálaadást követő péntek elnevezése az Amerikai Egyesült Államokban; ez a nap hagyományosan a karácsonyi bevásárlási szezon kezdete, amikor rendkívüli kedvezményekkel várják a vásárlókat a kereskedők. Vámos György elmondta: a résztvevő hazai üzletekről nincs országos összesítés, a nagy láncok mellett közepes és kis üzletek is csatlakoznak az akcióhoz. A kereskedelmi szövetség főtitkára elmondta, hogy viszonylag kevés üzletben ugyan, de már 5-6 éve megjelentek a “fekete péntekhez” kapcsolódó akciók Magyarországon is. A gazdasági válság éveiben azonban a karácsony előtti hetekben sok helyen próbálták leárazásokkal becsábítani a vevőket a kereskedők, ezért akkor kevésbé tűnt fel a “fekete péntek”. Hozzátette: a tavalyi után az idei is jó év a kiskereskedelemnek, ezért az üzletek valószínűleg szívesebben hívják fel magukra a figyelmet a karácsonyi vásárlási szezon elején ezzel a reklámfogással. Először kapcsolódik be az akcióba a biatorbágyi Premier Outlet az idén. Imre Csaba, a bevásárlóközpont igazgatója az MTI megkeresésére elmondta: azért döntöttek így, mert azt tapasztalták, hogy a Black Friday Magyarországon is egyre népszerűbb a vevők körében, illetve egyre több üzlet csatlakozik. A létesítmény vezetője szerint az akcióból nálunk is hagyomány lesz, átmegy a hazai kiskereskedelmi gyakorlatba. A bevásárlóközpontban több mint 80 üzlet található, ezek mintegy 80 százaléka részt vesz az akcióban. Az igazgató közölte: az outlet üzletek az állandó kedvezményeken túl adnak további engedményeket, így az eredeti árnál akár 70-80 százalékkal olcsóbban is lehet vásárolni. Imre Csaba elmondta: várakozásaik szerint kiemelt, karácsonyi szintű forgalmat tudnak majd elérni. Az eMAG a tavalyinál is jóval erősebb forgalmat vár az idén novemberi “Black Friday”-től – közölte az online kereskedelmi vállalat az MTI-vel. A tavalyi akció során 95 ezer termék kelt el, egy nap alatt 1,2 millióan látogattak el az eMAG.hu oldalára, a vásárlók 550 millió forintot spóroltak, miközben 1,7 milliárd forint értékben vásároltak elsősorban játékokat, mobiltelefonokat és tableteket. Az eMAG az idén több mint 170 ezer termékkel készül az eseményre, esetenként 70 százalékos árengedménnyel. A Praktiker szintén csatlakozik az akcióhoz, a barkácslánc áruházaiban és webshopjában november 27-én 20-50 százalék közötti kedvezményeket lehet elérni – közölte a társaság, hozzátéve, hogy ezen a napon ingyenes házhozszállítás is segíti a vásárlókat. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) a “fekete péntekkel” kapcsolatban arra hívta fel a figyelmet, hogy az internetes kereskedelem népszerűvé válásával az elmúlt években a kezdeményezés fogyasztói panaszokat is generált. Tapasztalataik szerint sok kereskedő nem méri fel reálisan az ilyen kedvezményes napokon jelentkező érdeklődést, és a tényleges árukészletét meghaladó rendelést rögzít, amelyet a későbbiekben nem,...

Tovább
NFH: táblagépekre, mobiltelefonokra volt a legtöbb fogyasztói panasz decemberben
jan07

NFH: táblagépekre, mobiltelefonokra volt a legtöbb fogyasztói panasz decemberben

A megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségekhez tavaly decemberben országosan körülbelül 230 panasz érkezett tartós használatra rendelt termékre, illetve 43 kifogás élelmiszerrel kapcsolatban; gyakori panasz volt a táblagépek és mobiltelefonok meghibásodása – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden az MTI-vel. A táblagépek és mobiltelefonok meghibásodásával kapcsolatban a fogyasztói megkeresések elsősorban arra irányultak, hogy a minőségi kifogás megtételekor nem vettek fel jegyzőkönyvet. Többen kifogásolták továbbá a garanciális javítás elhúzódását is. Sok esetben jelezték a fogyasztók azt is, hogy nem tudták felvenni a kapcsolatot az egyes szervizekkel. Az NFH közleménye szerint sokszor a hatóság munkatársa által adott részletes tájékoztatás elegendő volt az egyes fogyasztói problémák feloldásához, így hatósági eljárás lefolytatása nem volt indokolt. Szintén gyakori volt, hogy a fogyasztóvédelmi felügyelőségek hatáskör hiányában a megfelelő szervhez irányították az egyes fogyasztókat. Az NFH közleménye kiemeli, hogy a fogyasztó minőségi kifogásáról a kereskedő jegyzőkönyvet köteles felvenni. Tartós fogyasztási cikkek vásárlásakor az eladó a termékkel együtt köteles a fogyasztó részére jótállási jegyet átadni, amelynek tartalmi elemeit jogszabály határozza meg. Amennyiben az eladó a jegyzőkönyv felvételével vagy a jótállási jegy átadásával kapcsolatos kötelezettségének nem tesz eleget, úgy a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi felügyelőséghez fordulhat. MTI 2014. január...

Tovább
Az Európai Unió egységesíti a mobiltelefonok töltőit
dec23

Az Európai Unió egységesíti a mobiltelefonok töltőit

Az intézkedést a költségek és a keletkező hulladék mérséklése teszi szükségessé, a téma parlamenti jelentéstevője ugyanakkor rámutat, hogy ez a fogyasztóknak is hasznára válik. Az uniós jogszabály elő fogja írni: minden mobiltelefonnak kompatibilisnek kell lennie egy szabványosított töltővel. Maga az irányelv egyébként ennél jóval több termék forgalomba hozatalát szabályozza, minden olyan új termék piaci bevezetésére vonatkozik majd, amely bármilyen frekvencián vezeték nélkül kommunikál, rádiójeleket bocsát ki, így a mobiltelefonok mellett az autók ajtaját nyitó és záró távirányítókra és a wifi-s modemekre, routerekre is vonatkozik majd. Az irányelv célja, hogy ezek a berendezések biztonságosabbak legyenek, ne zavarhassák egymás rádiójeleit. Így a jogszabály a rádiófrekvenciás termékek piacának felügyeletét is némileg átalakítja, bizonyos eszközöket ugyanis közösségi szinten, az Európai Bizottság döntése alapján regisztrálni kell majd. Emellett az irányelv a tervek szerint csökkenti majd a papírhulladék mennyiségét is, mivel a gyártóknak így a jövőben nem kell majd külön füzetet mellékelniük minden termékhez, hogy mi, milyen uniós előírásnak, hogyan felel meg, elég lesz egy erről szóló egyszerűsített nyilatkozatot és a teljes megfelelőségi tanúsítványra mutatót internetcímet a termékek mellé csomagolni. (Az Internet címmel kapcsolatban: Ez és ehhez hasonló uniós szabályozások garmada is okot ad és létjogosultságot teremt annak a törekvésnek, hogy az Internet hozzáférés legyen állampolgári jog az unión belül.) A tanács és az EP megállapodását még mindkét társjogalkotónak formálisan is el kell fogadnia. Az EP közleménye szerint a strasbourgi plénum erre márciusban keríthet sort. Ha a tervezetből irányelv lesz, a tagállamoknak két évük lesz, hogy átültessék az uniós szabályokat saját jogrendjükbe, azt követően pedig a mobiltelefongyártóknak egy éven belül kell majd teljesíteniük az új előírásokat, és egyforma töltőkkel szállítaniuk a mobiltelefonokat az Európai Unió egységes...

Tovább
A British Airways járatain az utazás teljes időtartama alatt lehet mobilozni
dec22

A British Airways járatain az utazás teljes időtartama alatt lehet mobilozni

Európában első légitársaságként a British Airways (BA) engedélyezi utasainak az elektronikai eszközök használatát repülési üzemmódban a gurulás, valamint fel- és leszállás közben is – közölte a brit légitársaság pr cége az MTI-vel, szombaton. A közlemény szerint a Civil Aviation Authority (CAA) jóváhagyását követően, 2014. december 19-től a British Airways utasai attól a pillanattól, hogy a repülőgép fedélzetére lépnek, használhatják tabletjeiket, telefonjaikat és ekönyv-olvasóikat repülési üzemmódban az utazás teljes időtartama alatt. A British Airways biztosította arról a CAA-t, hogy a változások minden meglévő biztonsági előírásnak és szabályzatnak megfelelnek. A közleményben idézik Ian Pringle kapitány, a British Airways repülési képzési vezetőjét, aki azt mondta az intézkedésről: “a korlátozások enyhítésével átlagosan 30 perccel nő az elektronikai eszközök használatának lehetősége. Egy hosszú távú járaton utazó, körülbelül 300 utas esetén ez összesen 150 óra plusz időt jelent.” Kitérnek a közleményben arra, hogy az év elején a British Airways volt az első európai légitársaság, amely lehetővé tette utasai számára, hogy telefonáljanak, üzeneteket küldjenek vagy e-mailezzenek mobiltelefonjaik vagy más kézi elektronikai eszközeik segítségével, miután a gépük landolt és legurult a kifutópályáról. Szintén a British Airways volt az első légitársaság az Egyesült Királyságban, amely engedélyezte hosszú távú járatain, hogy az indulástól az érkezésig használják a fedélzeti szórakoztató eszközöket. Budapest, 2013. december 21., szombat...

Tovább
Nielsen: a mobilszolgáltatóhoz és a mobilkészülékek gyártójához ragaszkodik a magyar fogyasztó
nov13

Nielsen: a mobilszolgáltatóhoz és a mobilkészülékek gyártójához ragaszkodik a magyar fogyasztó

Magyarországon a mobilszolgáltatókhoz és a mobiltelefonok gyártóihoz ragaszkodnak legjobban a fogyasztók: előbbinél a megkérdezettek 87, utóbbinál 84 százaléka tart ki teljesen vagy általában – állapította meg a Nielsen piackutató a fogyasztók lojalitásáról végzett felmérésében. A kutatás során a Nielsen tizenhat termékcsoporttal és szolgáltatással kapcsolatban mérte fel a márkák iránti hűséget összesen 58 országban. A “teljesen” hűséges azt jelenti, hogy kitart márkája mellett, “általában” pedig azt, hogy csak jelentős előny miatt vált márkát. Hűség szempontjából Magyarországon a mobilszolgáltatókat és mobilgyártókat sorrendben egyaránt 79 százalékos említéssel követi a teljes vagy általános lojalitás a szupermarketek és más boltláncok, szépség- és testápoló szerek, valamint elektromos háztartási készülékek márkái iránt. Alig maradnak el tőlük a teljesen vagy általában lojális fogyasztók 78-78 százalékával a szórakoztató-elektronikai készülékek mellett a személyes használatú számítógép márkák, valamint a kábel- vagy internetszolgáltatók. A felmérés kiterjedt négy élelmiszer kategóriára is, közülük a kenyérfélék márkái iránt leghűségesebbek  a magyar fogyasztók (76 százalék), majd sorrendben a szénsavas üdítőital (68 százalék), a snack (67 százalék), valamint az alkoholos italok (65 százalék) következnek. A kutatás adatai szerint Magyarországon a fogyasztók 46 százaléka vásárol olyan üzletben, amely hűségprogramot kínál lojális vevőinek, addig ugyanezt huszonkilenc vizsgált európai országban a megkérdezettek átlagosan 61 százaléka mondhatja el. A legkedveltebb hűségprogramok között a magyarok 83 százaléka, míg a megkérdezett európaiak 82 százaléka az árengedményt vagy az ajándékba kapható terméket említette. Ezt 34 százalékos említéssel Magyarországon és a világon is az ingyenes szállítás követi. A kiváló vevőszolgálatot itthon a válaszadók 25 százaléka, míg Európában 32 százaléka említette. Az exkluzív terméket vagy eseményen való részvételt díjazza a magyarok 15, európaiak 22 százaléka. A szolgáltatóváltáshoz vezető legfontosabb tényezők között a magyarok 51 százaléka a jobb árat, míg 23 százaléka a jobb szolgáltatást említette. Majd 18 százalékkal a jobb minőség, hét százalékkal a jobb választék következik, a jobb reklámot mindössze 1 százalék említette. Ezzel összhangban az európai megkérdezettek legnagyobb része, átlag 54 százaléka is a jobb árat nevezte meg mint elsődleges szempontot. A jobb minőséget 22, majd a jobb szolgáltatást 11, továbbá a jobb választékot 8, végül pedig a jobb reklámot, 5 százalék említette – olvasható a Nielsen felmérésében.   Forrás:...

Tovább